Điều kiện giao dịch

Website nhadidong.net.vn luôn mong muốn mang lại cho khách hàng các sản phẩm, dịch vụ cũng như các tiện ích tốt nhất khi khách hàng mua sản phẩm tại trang web của chúng tôi. Vì vậy chúng tôi luôn mong muốn mang tới sự thỏa mãn và hài lòng cao nhất cho khách hàng. Sau đây là một số điều kiện giao dịch chung khi khách hàng mua sắm tại website nhadidong.net

Thông tin về điều kiện giao dịch chung

1. Các điều kiện hoặc hạn chế

Việc cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ, như giới hạn về thời gian hay phạm vi địa lý, nếu có Website này không hạn chế việc cung cấp bất kỳ mẫu nhà nào đã được đăng trên website cho các cá nhận, tổ chức, chúng tôi không hạn chế về chủng loại, số lượng, thời gian cũng như địa điểm giao hàng cho khách hàng.

Tùy theo thời gian, địa điểm giao hàng mà chi phí vận chuyển có thể thay đổi theo thỏa thuận của 2 bên (website nhadidong.net.vn và khách hàng). Ngoài ra các phát sinh khác về việc cung mẫu nhà, dịch vụ, về thời gian, địa diềm, chi phí vận chuyển sẽ được thỏa thuận giữa 2 bên tại thời điểm đó nhằm đáp ứng các yêu cầu riêng.

2. Chính sách hoàn trả

Bao gồm thời hạn & cách thức hoàn trả, phương thức trả hoặc đổi hàng đã mua, chi phí cho việc hoàn trả này.

• Quy định thời hạn: Thưởng Thưởng chỉ nhận miễn phí đổi trả những mẫu nhà không đúng với mẫu ký kết giữa bên bán và bên mua trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận mẫu nhà.
• Phương thức hoàn trả: Đổi trả mẫu nhà tại địa chỉ Thôn Cổ Điển, Xã Hải Bối, Huyện Đông Anh, TP Hà Nội
• Cách thức hoàn trả tiền: Nếu khách hàng muốn đổi sang mẫu nhà khác với mẫu đã mua thì Khách hàng không được hoàn lại 100% số tiền đã mua hàng.
• Chi phí hoàn trả: Khách hàng phải mang sản phẩm đổi trả tới địa chỉ: Thôn Cổ Điển, Xã Hải Bối, Huyện Đông Anh, Thành phố Hà Nội. Khách hàng phải trả 100% tiền mẫu đã làm để bàn giao.

3. Chính sách bảo hành sản phẩm

Sản phẩm cam kết đảo bảo chất lượng đưa ra trong suốt thời hạn sử dụng. Nếu sản phẩm lỗi do nhà sản xuất hoặc trong quá trình sử dụng , khách hàng vui lòng liên hệ vào số hotline: 0983.250.888 – 0985.138.227 để được tiếp nhận thông tin và giải quyết.

Thưởng Thưởng sẽ tiến hành xác minh thông tin và giải quyết vụ việc trong vòng 45 ngày kể từ ngày tiếp nhận thông tin.

4. Các tiêu chuẩn dịch vụ

Quy trình cung cấp dịch vụ, biểu phí và các điều khoản khác liên quan đến việc cung cấp dịch vụ, bao gồm cả những điều kiện và hạn chế nếu có. Khi có nhu cầu khách hàng điện cho số hotline: 0983.250.888 – 0985.138.227 để đặt mẫu nhà, sau đó nhân viên sẽ tư vấn mẫu và thực hiện đơn hàng.

5. Nghĩa vụ hai bên

Nghĩa vụ của người bán và nghĩa vụ của khách hàng trong mỗi giao dịch

5.1/ Nghĩa vụ bên bán

• Đảm bảo giao hàng đúng thời gian đã cam kết
• Đảm bảo giao hàng đúng địa điểm khách hàng cung cấp khi mua hàng
• Đảm bảo hàng hóa đạt chất lượng đúng thông tin đã cung cấp cho khách hàng trên website.

5.2/ Nghĩa vụ bên mua

• Nhận hàng đúng địa điểm đã cung cấp cho nhadidong.net.vn
• Thanh toán tiền hàng ngay khi nhận hàng.
• Cung cấp đầy đủ thông tin liên quan tới quá trình sử dụng sản phẩm khi khiếu nại về chất lượng hàng hóa.

Trân trọng kính báo.